Работа: в Ульяновской области, 3 вакансии

Приглашаем в команду IBS системного аналитика 1С на проекты сопровождения и развития систем.

Наши задачи:

• Приём, регистрация и классификация обращений пользователей (телефон, почта, Service Desk)
• Консультирование сотрудников по работе в 1С:ERP, УХ, УСО, ЗУП, ДО
• Диагностика и устранение типовых ошибок в рамках первой линии
• Создание учётных записей, управление правами доступа и ролями
• Детальное описание сложных проблем и передача на вторую

...

Крупная федеральная компания IBS, лидер в области IT-консалтинга и разработки в России, ищет в свою команду специалиста по работе с клиентами учебного цента.

Какие задачи предстоит решать:

• Активный поиск потенциальных клиентов.
• Назначение и проведение встреч с потенциальными клиентами с целью продажи услуг учебного центра.
• Подготовка коммерческих предложений под потребности и задачи клиентов.
• Сопровождение сделки до реализации услуги клиенту включительно.
• Развитие

...

• Компания IBS, крупный российский разработчик сложных ИТ-решений, приглашает в свою команду ночного стажера технической поддержки.

Ваши задачи:

• Решение поступающих запросов.
• Консультации в пределах пользовательских инструкций.
• Использование базы "Типовых запросов и ответов".
• Решение вопросов Заказчиков, имеющих низкий приоритет.

Наши ожидания:

• Высшее/неоконченное образование.
• Умение работать с большими объемами информации.
• Аналитическое мышление.
• Продвинутый пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Будет плюсом наличие опыта

...